当我们提到用户体验时，你想到了什么？是产品交互的流畅自然，精美的界面设计，便捷的操作体验还是贴心的小功能？我们越来越把用户体验放在第一位。用户体验是什么？狭义上的用户体验是指用户对某个产品的视觉和易用性的主观感受，这是比较普遍的一种认知，而广义上的用户体验是指用户对某个产品在使用之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。

　　简单来说，用户体验给用户的感觉就是，用户：我感觉到了重视！

　　在体验产品的过程中也许连用户自己都没有想到，却被用心考虑，带来超出想象之外的惊喜。可能仅仅是一句文案、一个动画、一个彩蛋都可以打动我们。那么，用户体验可以从哪些方面提升，今天我们一起来了解一下。

　　从用户的角度出发的，用户是否能够获取到真实有效的信息呢？例如，进入到某网站中，是否能够检索到所需求知识内容呢？这点，是具有重要性的。这是搜索与用户共需的要点，是目前提频率较高的。那用户需要什么样的体验呢？可从以下两点出发：

　　1、安全

　　换而言之为真实性如今的互联网中，所充斥的内容是庞大的。而用户不是个个都为互联网专家，能够有效的辨别出来。而信息内容鱼目混珠，十分的杂乱，充斥了很多的虚假信息。这点，是可以鉴证的。如在中秋节前期，某个虚假的打折月饼网站，以价格的优势性，骗取了很多人。而此网站，竟然在度娘上排名第一。若安全都不能够得到有效的保障，还谈论什么信息内容呢？

　　2、可读

　　搬运工式的信息内容，是层次不穷的。而现在的用户，对此类的信息内容，是较反感的。所以，网站中能够提供出高质量的内容。这点，是十分重要的一点。内容具有可读性啦，人们才会乐意的去浏览网址。进而，增加网站的流量。

　　一直以来，028十分注重用户体验，好的用户体验能满足用户情感化的需求，我们在选择产品时往往会受内心感性一面的驱动。用户需要找到一个使用产品的理由，经历真实的主观感受。不仅在于某个功能细节，而是一个完整的体验流程。在产品体验的各个环节都让我们感觉舒适自然，发自内心地赞同：“哎呦，不错哦。”在用户和产品之间建立情感纽带，我们提供的不再是一个冷冰冰的产品，而是让用户产生由衷的认同感和亲近感。028希望在下一次相似情境时甚至会不由自主地想起。